Clínica de la Ansiedad es el nombre, registrado, de un centro privado de consultas externas especializado en el tratamiento de la ansiedad y problemas asociados: depresión, hipocondría, inseguridad, miedos, falta de autoestima, inhibición social y dificultades de comunicación, cambio y procesos de adaptación. Cuenta con especialistas en psicología y psiquiatría, colegiados, con amplia experiencia en el estudio y tratamiento de la ansiedad.
Presta servicios en:
Barcelona: Centro sanitario autorizado por el Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya, código E08737002.
Madrid: Clínica de la Ansiedad presta sus servicios en los locales del centro de servicios médicos sito en la calle Isaac Peral número 12, centro sanitario autorizado por la Comunidad de Madrid.
Política de uso
El sitio www.clinicadeansiedad.com es un servicio de información, divulgación y orientación sobre la ansiedad y sus problemas dirigido a personas adultas que la padecen, a sus familiares, o simplemente, a personas interesadas en el tema. La titularidad del centro asistencial y la responsabilidad de su página web corresponden a Jose Carlos Baeza Villarroel, CIF 12716484Z.
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Privacidad y confidencialidad y derechos
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Foro
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Videoconferencia
En nuestro centro, las consultas por videoconferencia se efectúan para tratamientos psicológicos, en los casos de trastornos de ansiedad, y siempre y cuando éstos sean el problema principal. Si fuera necesario un tratamiento farmacológico, complementario al psicológico, se ha de contar con un psiquiatra o médico de cabecera que pueda atender al paciente presencialmente
La consulta mediante videoconferencia puede ser una opción:
- Cuando por viajes, traslados o lejanía no se puede acudir a la consulta presencial con la periodicidad adecuada. En este caso se combinan visitas presenciales con consultas por videoconferencia.
- Cuando, durante un tiempo, no sea posible desplazarse a los centros asistenciales (agorafobia, miedos sociales, impedimentos físicos, etc.).
- Cuando no existan centros especializados próximos al lugar de residencia.
- Cuando se quiere complementar, con técnicas cognitivo-conductuales, tratamientos farmacológicos aplicados presencialmente por psiquiatras o médicos de cabecera, con conocimiento de los mismos.
Limitaciones y/o indicaciones a las que está sujeto este servicio
- En nuestro centro, las consultas por videoconferencia se efectúan en el contexto de tratamientos psicológicos, y con técnicas cognitivo-conductuales.
- Las consultas online son un complemento a las consultas presenciales, no son substituyen a un tratamiento presencial.
- Si está tomando medicación, es necesario un seguimiento por su médico habitual, al que debe consultarse en caso de duda. También conviene que sepa que usted está recibiendo asistencia psicológica.
- Las consultas online no están indicadas y no deben utilizarse en caso de emergencia médica.
Los datos de la entrevista y los contenidos del expediente personal del usuario, si fuera el caso, son confidenciales y reciben el mismo tratamiento y protección que los obtenidos mediante entrevistas presenciales, pudiendo el usuario ejercer sus derechos de acceso, rectificacion, cancelación, oposición, limitación y portabilidad conforme a la ley. Por otro lado, la privacidad y la seguridad de la comunicación dependerá de las propias del programa de comunicación que se utilice, de la propia configuración del usuario y del contexto y lugar desde el que éste se comunica, aspectos ambos sobre los que Clínica de la Ansiedad no tiene responsabilidad ninguna, como tampoco sobre imponderables de la red, hechos insalvables, o dolosos de terceros.
El uso de una determinada plataforma comunicativa para realizar la videoconferencia implica por parte del usuario el conocimiento y aceptación la política de privacidad y protección de datos de dicha plataforma, sin que los responsables de Clínica de la Ansiedad tengan ninguna responsabilidad sobre dichos extremos, ni sobre su aceptación y uso por parte del usuario.
La realización de consulta mediante videoconferencia implica la aceptación de estas condiciones y la política de privacidad de www.clinicadeansiedad.com.
Condiciones generales de pago on-line
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Las comunicaciones con usuarios e interesados se atienden en info@clinicadeansiedad.com
Actividad
Clínica de la Ansiedad es un centro de asistencia y orientación psicológica especializado en el estudio divulgación y tratamiento de los problemas de ansiedad. Clínica de la Ansiedad se reserva el derecho a modificar la oferta de servicios presentada en el website (modificaciones sobre servicios, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.
Clínica de la Ansiedad hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad del Clínica de la Ansiedad, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Clínica de la ansiedad le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir la compra sin ningún coste por su parte.
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Disponibilidad
Clínica de la Ansiedad hará todo lo posible por complacer a todos sus usuarios en la demanda servicios. Dichos servicios se prestan en horario de 9,00 a 21,00 hora española, de lunes a viernes.
Al realizar su pago, el cliente puede elegir libremente abonar los servicios concertados mediante tarjeta de crédito o débito (MasterCard, Visa,…) a través de la pasarela de pago Servired o través de Paypal. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, Clínica de la Ansiedad se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.
Cancelación y devolución del importe pagado
Cualquier cancelación de los de servicios previamente concertados y abonados on-line, deberá realizarse por escrito enviando un correo a info@clinicadeansiedad.com. Si la anulación se efectúa con una antelación mínima de 24 horas antes de la hora fijada para la prestación del servicio el usuario tendrá derecho a la devolución del importe íntegro de la compra correspondiente a ese servicio. Si la cancelación se produce con una antelación menor a 24 horas, el usuario solo tendrá derecho a la devolución del 50% del precio de compra de ese servicio. Si el usuario no acude a la visita -presencial o por videoconferencia- en la fecha y hora concertada previamente, no tendrá derecho a la devolución del importe correspondiente a ese servicio.
Si la consulta se efectuase por videoconferencia, Clínica de la Ansiedad no se responsabiliza de las condiciones generales de funcionamiento de internet en el momento de la consulta ni, por tanto, de la calidad de video y audio durante la misma. El usuario podrá solicitar una nueva consulta gratuita exclusivamente en el caso de que las condiciones de la red no permitan establecer una comunicación mínimamente eficiente, ni siquiera por escrito.
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El cliente de www.clinicadeansiedad.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
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Seguridad y confidencialidad
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Legislación aplicable y jurisdicción competente
La prestación de cualquier servicio o prestación realizadas con Clínica de la Ansiedad se somete a la legislación española, y en caso de cualquier conflicto o discrepancia, las partes renuncian a su propio fuero y se someten a los Juzgados o Tribunales de Barcelona (España).
Aceptación de términos y condiciones
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Normas profesionales
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Si Ud. lo desea, puede consultar los citados Códigos en la web oficial del Colegio Oficial de Psicólogos de Cataluña: http://www.copc.cat; Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid: www.copmadrid.org; en la web oficial del Colegio de Médicos de Barcelona: www.comb.cat; y en la web del colegio de médicos de Madrid www.icomem.es .
