Chat de ayuda mutua

 

 
 

El chat de Clínica de la Ansiedad cuenta con dos salas:

  • Chat de Ayuda Mutua: sala  destinada a personas que tienen problemas de ansiedad y pretenden comunicarse entre sí, en tiempo real, con la finalidad de apoyarse mutuamente. Vea características y condiciones más abajo.
  • Consultas a la Clínica: sala destinada a atender preguntas dirigidas por los  usuarios al personal de Clínica de la Ansiedad. Consulte  características y horarios más abajo.

Sala Chat de Ayuda Mutua 

El chat de ayuda mutua está destinado a personas que tienen problemas de ansiedad y pretenden comunicarse entre sí, en tiempo real, con la finalidad de apoyarse mutuamente. Las personas conectadas a la página, pueden participar sin necesidad de registrarse. Utilice un alias.  No publique datos personales (nombre y apellidos, direcciones, teléfonos).

El contenido de los mensajes es responsabilidad única y exclusiva de quien los escribe, son manifestaciones a título personal, no debe dárseles otro valor o alcance. El contenido de los mensajes no debe tomarse como base para decisiones que afectan a la salud.

Es imprescindible usar un lenguaje correcto, amable, respetuoso y constructivo con todos y cada uno de los participantes. Es posible mantener conversaciones privadas, siempre dentro del uso y finalidad propias de este chat de ayuda mutua. Para hablar privadamente con otro usuario, pulse sobre su icono o nombre de usuario y se abrirá una nueva sala  a tal efecto.

No se permite la publicidad de productos o servicios, ni la apología de creencias o ideologías. Tampoco  el uso indebido  del  chat para fines distintos  de aquellos para los que fue creado. Clínica de la Ansiedad, como administrador, velará por el buen funcionamiento del chat, pero no se hace responsable de las opiniones o propuestas de los participantes, ni del  uso inadecuado o ilegítimo de este recurso comunicativo.

Clínica de la Ansiedad se reserva el derecho de admitir a los invitados. Su participación  podrá ser bloqueada si el administrador del chat advirtiera comportamientos que,  a juicio, no siguen las normas y propósitos del chat.

Es importante participar no solo para solicitar o recibir apoyo, sino también para ofrecerle. Como chat de ayuda mutua el chat está basado en el principio de reciprocidad.

En el chat no intervienen especialistas. Debe tomarse con especial cuidado, y poner en entredicho, la participación de cualquier persona que se presente o intervenga como tal.

El chat no es el lugar adecuado para plantear, o buscar respuesta a situaciones extremas, límites, críticas o urgentes. En estos casos recurra a especialistas sanitarios, servicios sociales, o a personas con las que pueda comunicarse presencialmente. Son cuestiones que los participantes en el chat de ayuda no pueden asumir, por desbordantes, y que les pueden generar mucha angustia.

Sala Consultas a la Clínica

La sala Consultas a la Clínica está destinada a atender preguntas dirigidas por los  usuarios al personal de Clínica de la Ansiedad, que interviene con el alias o nombre de usuario Administrador. Es posible mantener conversaciones privadas. Para hablar privadamente pulse sobre  icono o nombre de usuario Administrador y se abrirá una nueva sala  a tal efecto.

La sala Consultas a la Clínica no siempre está abierta y disponible, en función de la disponibilidad que Clínica de la Ansiedad tenga para atender este servicio en cada momento. No obstante, hay unos horarios mínimos garantizados. Hora española.

Día Mañana Tarde
Martes 10-13 h.
Miércoles 10-13 h. 17-20 h.
Jueves 17-20 h.
Viernes 10-13 h.

Conozca nuestras condiciones de uso y política de privacidad.

 

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